किसानों को भविष्य में होने वाले नुकसान से बचाने के लिए सरकार की ओर से फसल बीमा मुआवजा दिया जाता है। हालांकि इस मुआवजे को प्राप्त करने के लिए किसानों को सरकारी दफ्तरों के कई चक्कर लगाने पड़ जाते हैं। ऐसे में कई बार पूरी जानकारी न होने की वजह से भी किसान इस लाभ से वंचित रह जाते हैं। किसानों की इस परेशानी को देखते हुए छत्तीसगढ़ सरकार ने एक शिकायत निवारण पोर्टल लॉन्च किया है।
इस ‘एफजीआर पोर्टल’ के माध्यम से मौसम आधारित फसल नुकसान से जुड़ी बीमा की शिकायतें घर बैठे दर्ज की जा सकेंगी। जिनकी सुनावाई भी ऑनलाइन की जाएगी, साथ ही दिए गए निवारण की उपयोगिता का पता चलने के बाद इसे पूरे देश में लागू किया जाएगा। इसके अलावा किसानों को किसी तरह की लिखित शिकायत दर्ज कराने की जरूरत भी नहीं पड़ेगी। किसान टॉल फ्री नंबर 14447 पर कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, इन शिकायतों पर तत्काल पहल की जाएगी। ऐसे में किसान बिना किसी दफ्तर के चक्कर लगाए घर बैठे बीमा मुआवजा या अन्य कृषि संबंधित समाधान प्राप्त कर सकेंगे।
स्रोत : टीवी9 भारतवर्ष
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